جلسه کمیته توسعه دولت الکترونیک به ریاست رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان تهران در سالن جلسات این سازمان برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان تهران، مسعود شفیعی در این جلسه در خصوص نرمافزارهای تامین امنیت اطلاعات سازمان گفت :«نرم‌افزاری در این‌باره از سوی سازمان برنامه و بودجه کشور انتخاب شده اما پاسخگوی تمامی نیازها نیست و متاسفانه کارایی لازم را ندارد».
وی افزود :«لازم است خدمات توسعه دولت الکترونیک به صورت ملی تعریف شود و همه دستگاه‌های ملی نیز پای کار بیایند».
شفیعی با بیان اینکه فرآیندهای میز خدمت باید به گونه‌ای تعریف شود که همگان بتوانند از آن بهره‌مند شوند، خاطرنشان کرد :«با دریافت بازخوردها و اصلاح شیوه‌های فرآیندها می‌توانیم در راستای آسان‌تر شدن ارائه این خدمات به هموطنان گام برداریم».
وی افزود :«بهره‌مندی از آنچه تاکنون در استان‌های کشور در خصوص ارائه میز خدمت صورت گرفته و احصای ابهام‌ها و خلاهای موجود ما را در رسیدن به نتیجه مطلوب راهنمایی میکند».
بنابراین گزارش، در پایان این جلسه مقرر شد فرآیند ارائه هر خدمت در میز خدمت سازمان به صورت جداگانه با حضور معاونت ذیربط بررسی و با رفع ابهامات، امکان ارائه خدمات بهتر به شهروندان فراهم شود».
